
Comment le nettoyer ?
Retirez toute la literie du matelas, puis passez l’aspirateur sur le matelas pour éliminer les débris ou placez le matelas au soleil pour tuer les bactéries.

Retournez votre matelas toutes les 2 semaines
Tourner et/ou retourner votre matelas permet au lit de récupérer tout en répartissant le poids de votre corps sur de nouvelles zones. Cette simple étape prolongera la durée de vie de votre lit, vous aidera à profiter d'un sommeil optimal et vous permettra de rentabiliser au maximum votre investissement.
Comment fonctionne l’essai sans risque de 100 nuits ?
Après avoir reçu votre matelas Inofia, vous pouvez l'utiliser jusqu'à 100 nuits avant de vous décider. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, veuillez nous contacter à l'adresse service@inofia.de. Nous comprenons que même si le matelas Inofia est excellent dès le départ, certaines personnes ont besoin d'une période d'adaptation. C'est pourquoi nous vous demandons de l'essayer pendant au moins 30 nuits.
Que signifie la certification CertiPUR-US du matelas et du surmatelas Inofia ?
Les matelas et surmatelas Inofia sont certifiés CertiPUR-US, ce qui signifie que toutes nos mousses répondent aux normes sanitaires et environnementales suivantes :
- Faibles émissions (faible teneur en COV) pour la qualité de l'air intérieur
- Fabriqué sans phtalates interdits
- Fabriqué sans substances appauvrissant la couche d'ozone
- Fabriqué sans PBDE
- Fabriqué sans mercure, sans plomb et sans métaux lourds
- Fabriqué sans formaldéhyde
Quel poids le matelas Inofia peut-il supporter ?
Le matelas Inofia a été testé pour supporter jusqu'à 113 kg (250 lb) uniformément répartis, sans signe d'usure. Il convient à une variété de positions de sommeil et de morphologies, allant de 45 kg (100 lb) à 113 kg (250 lb).
Comment installer le matelas à l'arrivée du colis ?
1) Retirez tous les animaux domestiques et les enfants de la pièce avant d'ouvrir le carton afin de les protéger du matelas qui risque de se dérouler violemment une fois retiré.
2) Placez le matelas sur le cadre de votre lit et découpez l'emballage pour permettre au matelas de se déployer pleinement (72 heures sont recommandées). REMARQUE : Utilisez uniquement l'ouvre-matelas fourni. N'UTILISEZ PAS d'autres couteaux ni ciseaux.
3) Allongez-vous sur votre matelas Inofia et profitez d'une bonne nuit de sommeil.
À quoi ressemble l'emballage ?
Le matelas est généralement roulé, compressé et scellé sous vide dans une boîte facile à manipuler. ATTENTION : L'emballage de notre produit est rectangulaire et comporte le logo Inofia.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 10 jours ouvrés. Si votre colis n'a pas été livré dans ce délai, veuillez nous contacter rapidement.
Comment nettoyer mon matelas ?
Vous pouvez nettoyer la surface de votre matelas et, si possible, passer l'aspirateur sur les côtés et le dessous du lit. Cela éliminera la poussière et réduira le nombre d'acariens qui s'y trouvent. Certaines entreprises de nettoyage proposent également des services professionnels de nettoyage de matelas.